AMR呼叫中心正式发布
经过1年多开发,AMR呼叫中心正式发布.
AMR呼叫中心分为三个版本:标准版、专业版、企业版
标准版:主要用于外拨 通知、市场调查等业务,适用于以电话外呼业务为主的客户;
专业版:在标准版的基础上,增加了人工座席、全程录音等市场营销、客户服务的功 能,适用于以电话营销为主的客户;
企业版:在专业版的基础上,增加了多通道任务和人工座席设置、高级统计分析的功能,适用于业务复杂的企业 客户。
界面预览如下:

经过1年多开发,AMR呼叫中心正式发布.
AMR呼叫中心分为三个版本:标准版、专业版、企业版
标准版:主要用于外拨 通知、市场调查等业务,适用于以电话外呼业务为主的客户;
专业版:在标准版的基础上,增加了人工座席、全程录音等市场营销、客户服务的功 能,适用于以电话营销为主的客户;
企业版:在专业版的基础上,增加了多通道任务和人工座席设置、高级统计分析的功能,适用于业务复杂的企业 客户。
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