2014年10月22日，旺通客户管理系统 V3.4版本发布

旺通客户管理系统 V3.4版本更新内容如下：

1、增加IVR导航中【停止放音】的操作

允许设置如按【#】号键停止放音的功能。

应用场景举例：当客户转内线后我方座席拿起电话机话筒后按【#】即可立即停止铃声播放；

2、来电应答时可自由设置是否等待根据对方按键进行后续操作

该功能调整为和外拨模式下是否等待对方按键时间以及根据按键进行后续操作的处理逻辑一致。

 

请各位客户周知并联系我司技术支持升级。