电话智能外拨营销系统

AMR电话智能外拨系统通过对先期导入系统的客户资料数据，根据业务需求建立筛选机制，生成一个含电话号码的客户列表，再利用此客户列表向外拨打电话，在对方接通后主动播放简短的业务语音，通知通过电话振铃通知座席代表接续营销业务。

AMR电话智能外拨系统技术架构如下：

操作系统

数据库服务器操作系统采用Windows2003操作系统。

用户层操作系统采用WINDOWS XP/ Windows2000系统操作系统。

数据库系统

数据库采用Microsoft Sqlserver 2005、Microsoft Access 2003
开发语言采用Visual C++， Visual Basic

AMR电话智能外拨系统特点：

1、? 独创的彩铃识别算法确保线路状态判断的高准确性；

2、? 采用ACD算法自动寻找空闲座席，并进行分配；

3、? 自动识别并导入大多数Excel中的客户资料；

4、? 支持应答模式和直接模式两种营销方法；

5、? 采用专业语音卡搭建，工作稳定可靠；

6、? 采用微软数据库，轻松管理数以十万计的用户数据。