经过1年多开发,AMR呼叫中心正式发布. AMR呼叫中心分为三个版本:标准版、专业版、企业版 标准版:主要用于外拨 通知、市场调查等业务,适用于以电话外呼业务为主的客户; 专业版:在标准版的基础上,增加了人工座席、全程录音等市场营销、客户服务的功 能,适用于以电话营销为主的客户; 企业版:在专业版的基础上,增加了多通道任务和人工座席设置、高级统计分析的功能,适用于业务复杂的企业 客户。 界面预览如下:
公司经营 电话语音通知系统,中小型呼叫中心, 外拨筛号系统, 电话防伪系统,零售语音板卡等业务。公司自成立以来,先后服务于北京铁通、山西网通、天津网通、江苏电信、安徽电信、首都图书馆、甘肃网通、国家广电总局、中国科学院等多家单位和集团,以优质的产品和服务深受用户好评。 联系我们 »
2004年初国内率先独创语音智能识别技术准确识别彩铃、系统提示音等状态,确保在对方接通电话后才开始播放通知语音,解决了同类软件无法给用户播放完整提示信息的致命缺陷,成功的应用在市容管理、水电费催收、电话营销、空号检测等多种领域,欢迎广大新老客户垂询。 阅读详细内容 »