物流快递公司取件通知选型指南

产品简述

我公司目前有两款产品适合物流快递公司进行取件通知业务：

《旺通电话催缴系统》系列产品：该系列产品是在旺通电话语音通知通用版基础上深入开发并内置了物流快递专用的数据管理模型，统一管理客户数据，可以直接把物流系统中的收件人、取件地址等自动合成语音播放给客户收听（采用旺通GSM相关设备的产品并可以发送短信到客户手机），从而有效快捷的完成取件通知。

《旺通电话通知集成中间件》系列产品：该系列产品可以在物流公司管理系统上无缝集成语音通知功能，双方通过数据库集成，当有新货单进入物流公司系统数据库后，可通过触发器将待通知的电话号码、货号等数据同步到通知表中，旺通电话通知中间件扫描到这些待通知电话后，即刻按照通知规则进行通知，并将通知结果更新到通知表中。

主要特性

1、彩铃识别：早在2004年，我公司就做到了准确识别彩铃(悦铃、炫铃)、系统提示语音、对方占线、拒绝应答、无人接听等状态，该技术可以在没有反极信号的情况下确保在对方接通电话后才开始播放通知语音。

没有此项技术的其他厂商产品突出表现为对方接起电话，业务语音已经播放了大半，甚至已经放完。

2、批量导入电话号码：可以批量导入excel或txt文本文件中成千上万的电话号码。

3、自由设置工作时段：最大可以设置五个工作时段，软件根据呼叫时段的要求自动执行呼叫任务，例如设置8点到12点，13点到17点两个工作时间内进行工作，其余时间停止工作。

4、支持TTS文字输入播放：软件不仅可以播放事先录制好的语音，更支持直接输入文字，由软件直接转换成语音进行通知。

5、完善的统计汇总：对于每次呼叫均记录了如下内容：被叫号码、开始时间、结束时间、播放的语音、呼叫结果，对方按键反馈等。

选型指南

对于快递网点来说，推荐使用《旺通电话语音通知-物流行业版》，您需要从线路类型、通知速度两个方面来考虑选择具体配置：

1、根据线路类型选择设备：我公司有四种类型的设备，分别支持：固话线路、移动联通GSM手机卡、电信手机卡、网络电话；

2、结合通知速度选择设备路数：推荐计算标准：按照通知语音时间长度30秒估算，每路设备每小时可完成60次电话通知；

从我们的客户使用情况来看，普通的快递网点推荐使用单路设备即可，大型站点推荐使用四路以上的多路设备，以下是客户选择较多的几种产品配置：

旺通电话催缴系统-单路GSM版：支持语音和短信通知，GSM话机可用作快递网店办公电话；

旺通电话催缴系统-单路PCI版：只能进行语音通知，PCI接口适合台式机XP系统固定场所使用；

对于需要全自动通知的集成应用，推荐选择《旺通电话通知中间件》，该系列产品共计三种型号：

旺通电话通知中间件-单路GSM版：支持语音和短信通知，适合使用移动联通2G手机卡进行集成；

旺通电话通知中间件-单路CDMA版：支持语音和短信通知，适合使用电信全系列手机卡进行集成；

旺通电话通知中间件-多路PSTN版：支持四条以上固定电话线路进行语音通知，适合大规模通知集成。

售后条款

1、硬件一年质保，执行国家三包政策；

2、 一年内免费远程技术支持。

如何购买

1、联系我公司销售人员进行咨询；

2、共同确认电话线路类型和数量、配套产品型号和行业插件、设备详单、产品和服务价格；

3、签订产品与服务合同，首付款到账后发货；

4、安装测试验收后支付尾款。

成功案例

新疆伊犁圆通、天津宝坻圆通等等；